1. GİRİŞ
İşbu Gizlilik Politikası, İKRANUR YAPI İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi, mobil uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder.
2. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Firma Adı: İKRANUR YAPI İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: FATİH MAH. 832. YANYOL SK. NO: 40 İÇ KAPI NO: 2 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
E-posta:
[email protected]
Telefon: 444 3 460
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi
- Konum bilgisi
- Çağrı merkezi görüşmelerine ait ses kayıtları
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
- Web sitesi formları
- WhatsApp ve telefon görüşmeleri
- CRM sistemleri üzerinden kayıtlar
- Facebook ve Instagram platformları
- Mobil uygulama kullanımı
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif sunulması ve müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
- Satış ve proje süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ile iletişim kurulması
- Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. MOBİL UYGULAMA KAPSAMI
Şirketimize ait mobil uygulama kapsamında:
- Kullanıcılar kendilerine tanımlanan giriş bilgileri ile sisteme erişim sağlar
- Uygulama üzerinden proje süreçleri takip edilir
- Kullanıcılara bilgilendirme amacıyla bildirim (push notification) gönderilebilir
- Uygulama kamera veya galeri erişimi talep etmez
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Tüm veriler Türkiye sınırları içerisinde bulunan sunucularda saklanmaktadır.
Veriler süresiz olarak muhafaza edilebilir.
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır
8. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
Şirketimiz, topladığı kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü taraf kurum ve kuruluşlarla paylaşmamaktadır.
Yasal yükümlülükler gereği resmi makamların talep etmesi durumunda, ilgili mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.
9. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
11. İLETİŞİM
Kişisel verileriniz ile ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
444 3 460
12. Güncellemeler
Şirketimiz, işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yayınlanır.
